อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอย่างไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตน ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีขั้นต่ำการชำระเงินที่เข้ารหัสสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลการควบคุมตามกฎหมายไทย
ji69 เราเก็บข้อมูลอย่างไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมมันได้อย่างไร
ji69 ข้อมูลใดที่เราเก็บและทำไมเราต้องการมัน

ข้อมูลใดที่เราเก็บและทำไมเราต้องการมัน

เราขอข้อมูลสามส่วนเมื่อคุณเปิดบัญชี ชื่อและอีเมลสำหรับการยืนยันตัวตน หมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่ง OTP ยืนยันการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันธุรกรรม ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินของไทย เราไม่แชร์หมายเลขบัญชีหรือประวัติการเล่นของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางจนถึงเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิเหล่านี้ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยและใช้ได้ทันทีตามภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจน เราเปิดช่องทางหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงได้สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการสอบถามสิทธิ์การลบข้อมูล การขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือการปรับแก้รายละเอียดบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เปิดแชทในมุมล่างขวาของหน้านี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ ทีมงานตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถช่วยคุณยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทันที

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้ เราตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น

หน้าจัดการความเป็นส่วนตัวในบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วน 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' ที่ให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลของคุณเอง ปรับการยินยอมการตลาด หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง

มาตรฐานการจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือความรับผิดชอบที่เราถือเป็นหน้าที่หลัก เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรม และประวัติการเล่น เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

การเข้ารหัสแบบ SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL 256 บิต หมายความว่าข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการเดิมพันของคุณไม่สามารถถูกดักจับได้ระหว่างทาง

การจัดเก็บแยกส่วน

เราแยกข้อมูลระบุตัวตนออกจากข้อมูลการเล่นและบันทึกการทำธุรกรรมในระบบที่แตกต่างกัน วิธีนี้ลดความเสี่ยงในกรณีที่มีการเข้าถึงฐานข้อมูลใดฐานหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย เราให้เครื่องมือในหน้าบัญชีและช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างตรงไปตรงมา

นโยบายเก็บข้อมูลจำกัดเวลา

เราลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเกิน 24 เดือนจะถูกทำเครื่องหมายเพื่อลบ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำศัพท์นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณจะเจอในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ข้อมูลแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์และระยะเวลาเก็บที่แตกต่างกัน เราใช้คำเหล่านี้ตลอดทั้งเอกสารเพื่อความชัดเจน

01
ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณในระบบของเรา

02
คุกกี้ทำงานอย่างไร

ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่า ประวัติการเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการใช้งาน ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์และรักษาเซสชันของคุณให้ปลอดภัย

03
การเข้ารหัสข้อมูลหมายถึงอะไร

กระบวนการแปลงข้อมูลของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่อ่านไม่ได้หากไม่มีกุญแจถอดรหัส เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีของคุณระหว่างการส่งผ่านเครือข่าย

04
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลคืออะไร

สิทธิ์ของคุณในการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

05
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ต้องใช้รหัส OTP จากข้อความหรืออีเมลร่วมกับรหัสผ่านของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

06
ระยะเวลาเก็บข้อมูลหมายถึงอะไร

ช่วงเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระบบ ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบาย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน ji69 ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน ไปจนถึงสิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าใช้งาน และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีของคุณ ภายใใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลบางประเภทอาจเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล จัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมรักษาความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าใช้ ji69 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเก็บและปกป้องข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันทุกแพลตฟอร์ม ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบและการยืนยันธุรกรรม จะยังคงทำงานเพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต